Enlloc de ser una interfase de màrqueting desenvolupada sobre software destinat a altres àrees de la empresa, els software de MRM estan dissenyats específicament per a respondre a les complexitats i als desafiaments de màrqueting.
El MRM és molt més que la automatització del màrqueting. La seva funció és optimitzar relacions, millorar la efectivitat del màrqueting, augmentar la productivitat i facilitar la col•laboració. Proporcionar les eines necessàries per executar, mesurar i millorar constantment la seva capacitat de utilitzar el coneixement del client i executar un màrqueting de alt rendiment.
El Marketing Resource Management proporciona als professionals de Màrqueting una solució automàtica per a totes les seves necessitats. Si els departaments de Màrqueting de les companyies posseeixen eines més fàcils i més ràpides de utilitzar, obtindran millors resultats.
Les aplicacions MRM possibiliten a les empreses la:
- Planificació i gestió del pressupost de activitats i programes de màrqueting.
- Creació i desenvolupament de programes i continguts de màrqueting.
- Recopilació i gestió de contingut i de coneixement.
- Distribució i enviament del contingut i material de suport de màrqueting.
- Medició, anàlisis i optimització del rendiment de les accions de màrqueting.
En conclusió, el MRM és el conjunt de processos i capacitats que ajuden en la millora de les habilitats d’una empresa a la hora de orquestrar i optimitzar els seus recursos de màrqueting. ¿A qui va dirigit?
Fundamentalment el MRM es dirigeix a totes les empreses que persegueixen reduir els costos de gestió. Segons un anàlisis de mercat, fins 1/3 de les inversions en màrqueting s’utilitzen per a gestionar els 2/3 que contribueixen a la producció de valor. Les aplicacions MRM permeten la reducció dràstica dels costos de gestió, generant beneficis pera les empreses que els contracten.
La implementació de sistemes de MRM fa possible la permanent comparació de programes amb objectius a qualsevol punt de la execució.
El Marketing Resource Management permet als professionals de Màrqueting agilitzar els processos i emmagatzemar la informació de màrqueting en un repositori central, de manera que puguin veure de forma ràpida i fàcil com progressen les seves activitats i el seu pla de màrqueting; ja siguin fires, campanyes de publicitat, correu directe o altres.¿Quins serveis podem oferir-lis?
El màrqueting és molt més complet avui en dia que fa uns anys. S’han de manejar un conjunt de limitacions, restriccions, així com preferències i característiques del client, requerint capacitats de màrqueting que han de ser gestionades i analitzades per poder així optimitzar-les.
Valldoreix Consulting gràcies al esforç dels seus consultors especialitzats en CRM, ha firmat el 2007 un acord de partnership amb la empresa americana (Assetlink), empresa posicionada tal i com reflexa el següent gràfic com una de les empreses punteres del sector, el qual ens permet oferir un servei amb un alt valor afegit.
El conjunt Assetlink proporciona capacitats sòlides de gestió de campanyes, anàlisis dels processos interns i gestió de recursos de màrqueting.
El conjunto Assetlink proporciona capacidades sólidas de gestión de campañas, análisis de los procesos internos y gestión de recursos de marketing.
|
